Comment les lieux sont classés

Aucun salon et aucune prestataire ne peut acheter une meilleure place, ni par un abonnement, ni par une commission. La formule choisie par un lieu ne change pas son rang. Le seul élément propre à la visiteuse est sa position, si elle l’autorise.

• Un salon apparaît quand sa page est publiée et que le salon est actif.
• Une prestataire apparaît quand sa page est publiée et listée dans l’annuaire. Elle n’y figure qu’une fois, au lieu le plus proche de la recherche parmi ceux qui correspondent.
• Un salon et les prestataires qui y travaillent ont chacun leur fiche. Une indépendante qui exerce seule n’a que sa fiche de prestataire.

Sans autre choix, la liste suit la pertinence. Les critères sont appliqués dans cet ordre : le premier qui départage deux lieux décide.

1. La correspondance avec la recherche. Un lieu dont le nom contient tous les mots tapés passe en premier, puis ceux dont une prestation correspond, puis ceux dont la ville, le métier ou la présentation correspondent. Sans mot tapé, tous les lieux sont à égalité sur ce critère.
2. La note. C’est une moyenne pondérée des avis vérifiés de brity, qui tient compte de leur nombre : un seul avis à 5 sur 5 ne dépasse pas des dizaines d’avis à 4,8. Un lieu sans avis brity prend sa note Google si brity la connaît déjà, et elle est alors indiquée comme telle. Les lieux sans aucune note viennent après les lieux notés.
3. La distance, du plus proche au plus loin, quand brity connaît un point de départ : la position de la visiteuse si elle l’autorise, sinon le centre de la ville choisie. Les lieux sans position connue viennent en dernier.
4. À égalité complète, un salon passe avant une prestataire, puis l’ordre alphabétique.

Ce ne sont pas des points additionnés : chaque critère n’intervient que si le précédent est exactement à égalité. La correspondance avec la recherche pèse donc plus que la note, et la note plus que la distance. En pratique, la distance ne départage que des lieux de même note, par exemple ceux qui n’ont pas encore d’avis. Pour classer par distance, choisissez le tri « Distance ».

La visiteuse peut choisir un autre tri :

• Mieux notés : la note (même calcul que ci-dessus), puis le nombre d’avis.
• Distance : du plus proche au plus loin.
• Prix : du moins cher au plus cher, d’après la prestation la moins chère qui correspond à la recherche.
• Prochaine disponibilité : parmi les 30 premiers lieux de la pertinence, celui qui a le créneau libre le plus tôt passe en premier ; les autres suivent dans l’ordre de la pertinence.

Les filtres (ville, métier, prestation, prix, jour et heure, distance maximale, équipements et accessibilité du lieu, « à domicile ») retirent des résultats ; ils ne changent pas l’ordre de ceux qui restent. Filtrer sur un jour ou une heure ne garde que les lieux qui ont un créneau libre à ce moment-là.

Le filtre « Établissements remarquables » garde, selon la case cochée, les lieux notés au moins 4,8 sur au moins 20 avis brity, ou ceux où des clientes reviennent : au moins 30 clientes sur l’année écoulée, dont au moins 60 % sont venues deux jours différents ou plus. Avec les deux cases, il faut remplir les deux.

Dans « Dernière minute », les créneaux libres les plus proches dans le temps passent d’abord, puis les moins chers, puis les plus proches de la visiteuse. Dans « Bons plans », les plus grosses économies passent d’abord, puis les lieux les plus proches, puis les créneaux les plus tôt.

Ils situent une prestataire dans sa ville d’après le nombre de rendez-vous honorés sur 90 jours ou d’après sa note (au moins 5 avis). Ils indiquent un rang, jamais un chiffre, et ne changent pas l’ordre de l’annuaire.

Quand vous choisissez « Peu importe », brity attribue le rendez-vous à une prestataire du salon qui sait faire les prestations, travaille à ce moment-là et est libre. Si plusieurs conviennent, les critères sont appliqués dans cet ordre, le premier qui les départage décide :

1. Celle qui s’est occupée de vous lors de votre dernière visite terminée dans ce salon.
2. Celle dont l’agenda reste le mieux rempli : le rendez-vous qui laisse le moins de petits trous, trop courts pour être réservés, avant et après.
3. La priorité que le salon a fixée pour chaque prestataire.
4. La moins chargée : le nombre de rendez-vous des 28 derniers jours, rapporté au poids que le salon lui a donné.
5. Sinon, un tirage au sort reproductible : la même demande donne toujours le même résultat.

Nous expliquons la place d’un lieu dans la liste. Cette page est mise à jour quand les critères changent.

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