Questions fréquentes
Une autre question ? Écris-nous, on répond en français, en néerlandais ou en anglais.
bonjour@brity.appL’essentiel
Pourquoi une liste d’attente ?
brity ouvre zone par zone, pour que chaque prestataire arrive dans un réseau qui a déjà des partenaires près de chez elle, et qu’on l’accompagne au démarrage. Inscris-toi, puis partage ton lien : chaque prestataire qui s’inscrit avec lui te fait monter dans la liste.
C’est vraiment gratuit ?
Oui. La formule Réseau (parrainage, cashback, prix à temps, points du réseau, scan en caisse) ne coûte rien et ne prend aucune commission. Les réductions se déduisent du prix d’une prestation, seulement quand une cliente vient. Il marche avec Planity, Salonkee ou ton agenda actuel : tu l’essaies sans rien changer. L’agenda et la caisse brity (formule Indépendante) sont payants : 36,90 € HT le 1ᵉʳ mois, puis −0,50 € chaque mois, 24,90 € dès le 25ᵉ mois. En équipe, le salon ajoute 14,90 € par prestataire le 1ᵉʳ mois, 9,90 € dès le 21ᵉ. Les modules et les SMS au-delà du quota sont facturés en plus.
Les réductions sont-elles imposées ?
Non. Chaque levier (parrainage, prix à temps, cashback, bons plans, points du réseau) s’active séparément, et c’est toi qui fixes les montants, dans le cadre de ton salon si tu y travailles. Les chiffres du site sont des exemples.
Je dois quitter Planity ou Salonkee ?
Non. brity lit ton agenda actuel par son lien de calendrier et ne propose que tes créneaux libres. Il n’écrit jamais dans ton outil : pas de double gestion. Quand tu veux passer à l’agenda brity, on importe tes clientes, tes prestations et tes horaires.
brity touche-t-il mon argent ?
Jamais. Ta cliente te paie directement ; au scan, brity affiche seulement le montant dû. Un acompte va directement sur ton compte. Entre membres du réseau, seuls des soldes nets de points passent en euros, par un prestataire de paiement agréé.
Le parrainage et le réseau
Qui paie les réductions du parrainage ?
La prestataire qui accueille la cliente, en prestations, ou son salon s’il cofinance. Elle choisit les leviers actifs et leurs montants. Une seule réduction de parrainage par visite, et une filleule doit être une personne jamais venue.
Les points, c’est une carte cadeau ?
Non. Une carte cadeau est achetée par une cliente pour l’offrir. Les points sont gagnés par tes fidèles et utilisables chez les partenaires du réseau ; tu les « paies » en accueillant à ton tour des clientes qui en ont.
Je travaille dans plusieurs lieux. Comment ça se passe ?
Un seul profil et un seul agenda pour tous tes lieux, avec le temps de trajet compté. Tu demandes à rejoindre un salon avec son code. Tes clientes te mettent en favori et voient tes créneaux partout où tu travailles.
Tes clientes
Mes clientes doivent installer une app ?
Non. L’app cliente s’ouvre dans le navigateur (my.brity.app) et s’ajoute à l’écran d’accueil. Elle se connecte avec son numéro de téléphone et un code SMS.
Mes données clientes sont-elles partagées ?
Non. Ton fichier reste à toi. Une cliente peut voir les offres d’un autre membre du réseau parce qu’elle a son propre compte brity, sans que tu partages ton fichier. Les données sont hébergées en Europe.
En quelles langues ?
Le site et les apps sont en français, en néerlandais et en anglais.